Question

保险业务员被客户投诉怎么办

Answer 1

问：保险业务员被客户投诉怎么办

答：亲您好，我是百度合作的金牌导师，我已经累计提供服务1w人，累计服务时长超过3000小时！您的问题我已经收到，解答需要一些时间，请您稍等一下，需要5分钟出结果，请不要结束咨询哦

答：亲亲 您好 很高兴为您解答 保险业务员被客户投诉：可以与投诉人协商，要求其停止侵害、赔礼道歉、更正或者删除诽谤内容、并赔偿公司所受到的损失。如果协商不成的，可以依法申请仲裁或者提起诉讼。

答：《民法典》第一千零二十四条民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。

答：希望我的解答对您有所帮助，还请给个赞(在左下角进行评价哦)，期待您的赞，您的举手之劳对我很重要,您的支持也是我进步的动力。如果觉得我的解答还满意,可以点我头像一对一咨询。最后再次祝您身体健康,心情愉快!~

问：客户是在买完理财保险三个月后，偷偷录音没和业务员说，这样合法吗

问：投诉业务员误导他买保险，可是所有签字和录视屏都是他同意的

答：一般来说没有经过本人同意的私自录音是不违法的，但偷窥、偷拍、窃听，并且去散布他人隐私的话，那么将会被处以行政处罚。

问：是客户偷录音投诉保险业务员

问：有没有电话呀，和您电话聊一下

问：具体情况和您说一下

答：亲亲 关于语音咨询服平台还没有开通，您有任何问题都可在这里留言的哦

答：您可以与投诉人协商，要求其停止侵害、赔礼道歉、更正或者删除诽谤内容、并赔偿公司所受到的损失。如果协商不成的，可以依法申请仲裁或者提起诉讼。

答：因为在不知情下被人录音，是合法的，可以做为证据使用的。偷录的录音资料没有侵害他人的合法权益、没有违反法律禁止xing规定，当事人偷偷进行的录音、录像，都是合法的，可以作为证据使用。