Question

老凤祥黄金首饰几天免费退换

Answer 1

问：老凤祥黄金首饰几天免费退换

答：您好，七天之内就可以凭借发票或者是凭证去免费退换，但是一定是因为质量问题。因为消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。那如果今天是因为自己都不喜欢的话，那么老凤祥是没有免费退换的。你需要去换一种新的产品去补齐差价

问：我在老凤祥买了一条黄金核桃手串。4月30号买的当时没有给我开发票。现在也没有给我开发票。这条手串带着不舒服能不能到店里调换其他款式？

问：刚才问店里说不可以调换

问：我要怎么办

答：亲

答：可以和店里的经理协商

答：再不行拨打消费者消费电话

问：店里经理说不可以调换只能按以旧换新处理。意思我还有补新旧工费。

问：打消费者协会电话怎么投诉

答：直接投诉

答：说明你的问题

答：补新工费也可以

答：看您怎么决定

问：补新旧工费同样克重。我还要花5000块钱

答：那没有必要了亲

问：打消费者协会有用吗？

答：有用的

问：消费者协会是给他们打电话处理还是到金店里去处理？

答：会与金店协商

答：维护您的消费权益