Question

京东的商品质量有问题过了退换的时间怎么退货

Answer 1

问：京东的商品质量有问题过了退换的时间怎么退货

问：自行车货到了就骑了两天质量问题

问：小孩自行车

答：亲亲京东的商品质量有问题过了退换的时间退货的方法是1、首先点进去你购买商品的页面,页面上有没有写清楚物品退换货天数,比如说下图这个物品就明确写清楚了30天内因质量问题包退,180天内应质量问题包换。这样就直接跟京东商城的客服联系退货就可以了。2、如果你购买的商品中直接写明不支持七天无理由退货,这就要找京东商城的客服进行协商处理,点击我的——客户服务-自助服务中选择退换/售后一项。3、超过7天退货也分为两种情况,一种是15天(含)内,一种是15天以上,且在三包期限内,分为卖家原因和买家原因两种情况,具体处理方式可以查看下图4、京东超过了7天的无法退货,不能申请换货再申请退货哦

答：亲亲，总共就上面这四种情况，您看您的情况是哪一种，然后根据对应的情况就可以处理了哦

问：好的

答：亲亲，您不用担心，像自行车这样的都是属于三包产品哦，不要害怕呢～