确定目标客户的三个步骤包括
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咨询记录 · 回答于2024-01-12
确定目标客户的三个步骤包括
确定目标客户的三个步骤:
1. 市或轮掘场细分,聚焦目标客户
在浩瀚的市场中寻找目标客户,恰如在沧海之中寻求一粒粟,细分市场、缩小搜索范围,就成了寻找目标客户群的第一步。市场细分的目的是聚焦目标客户,同时有助于规避竞争。企业可以按照不同的特征来进行市场细分。
2. 细分客户,实施不同的营销策略
在客户营销的过程中,企业也会面临客户定位的问题,如何进行有针对性桐陵的营销,满足他们的需要?客户细分是一大问题,企业需要从市场的角度出发进行客户细分,让营销更有成效。
3. 熟稔客户需求,直戳客户“痛点”
不同的客户群,显然有着差异化的需求,如何提供满足他们需要的产品和服务?这是企业必须要考虑的。而且很多时候,客户不会主动提供自身的需求,而是需要企业去发掘,对客户的细分能够让企业对客户进行了解。所谓“知己知彼,百战不殆”,只有挖掘客户的需求与痛点,有效地把产品的卖点与客户的痛点结合起来,明确产品的亮点与卖点,是说服衫核客户成功购买的利器。