Question

如何设定各级绩效管理指标

Answer 1

问：如何设定各级绩效管理指标

答：亲，您好，设定各级绩效管理指标的方法如下：1、外部导向法——标杆基准法进行标杆比较时，还必须考虑与标杆企业相比是否处于”不同的发展阶段“、存在“文化的差异”、“经营环境与市场环境”的差异。举例：华为1999年不惜人工成本的代价，推行“掠夺性人才战略”，而现在则提出“减人增效”。2、内部导向法——成功关键法（1）KPI（KeyPerformanceIndictor)关键绩效指标:对公司组织运作过程中关键成功因素的提炼和归纳，是对部门和个人工作目标起导向作用的引导指标体系！原理:仪表盘与指针、80/20原则、“汇流入海”原理。（2）KRA与KPI

答：设计原则：（1）以价值为驱动：建立价值创造为核心的企业理念，通过业绩管理程序，联结公司经营业绩。（2）业绩指标透明性：清晰的业绩指标与挑战性目标，坦率的、公平的业绩审核及反馈。（3）系统化/机构化：系统的计划，与其它管理程序紧密相连，如战略规划、预算计划及人力资源管理等。（4）以激励为导向：将业绩表现与激励机制薪酬相结合，保证个人业绩表现对个人有明确的后果。