Question

电信副卡为啥没有网络

Answer 1

问：电信副卡为啥没有网络

答：亲，没有网络那张SIM卡看看有没有正确的放在卡槽里，如果是的话可以重新插。没有网络那张SIM卡损坏，检查SIM卡金色卡片区域是否明显受损或划伤。如果是的话只能更换。1、可能是iPhone的iOS系统在SIM卡识别存在BUG导致无法接受信号，尝试插拔SIM卡并重置网络；2、可能是iPhone目前区域的副卡信号接收较弱，需要用户移步至信号更强的环境使用；3、可能是在双电信卡下，副卡未开通VoLTE功能，需要通过营业厅或短信等方式开通后才能正常使用副卡通话。具体开通方法如下：　a. 电信用户发送短信“ktvolte”到10001即可开通VoLTE功能；　b. 在手机上进入【设置】-【通用】-【关于本机】，等待【运营商设置更新】，点击【更新】；　c. 在【蜂窝移动网络】中选择电信（或副卡）启用4G，再选择【语音与数据】就能启动VoLTE。　4、如果以上方法均无法解决iPhone手机双卡状态下无法拨打电话的问题，建议联系Apple在线售后或者前往Apple Store处理。