Question

刚才买的火车票,退票为什么还扣手续费

Answer 1

问：刚才买的火车票,退票为什么还扣手续费

答：那是因为前睁火车票退票时会扣退票费的！关于退票费： 根乎知据梯次退票政策，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费岁悔消；在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费；开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费；开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。另外，如果是在第三方购票平台购票，所发生的购票服务费也是不予退给的。

答：火车票退票收取退票费，也就是人们常说的常说的“手续费”是由我国法律规定的。2013年，我国铁路部门调整了火车票的退票和改签办法，实行火车票梯次退票方案。如果火车票退票不收取手续费，唤陪对乘客来说必然是有利，但是不利于和纯蠢裤空整个铁路系统的健康发展。手续费的设置能够有效规避乘客冲动购票退票，保证铁路系统的正常有序运营。作为合格的公民，应严格遵守火车票退票办法，配合铁路部门工作是应尽的义务。