Question

华为门店购买手机支持7天退货吗

Answer 1

问：华为门店购买手机支持7天退货吗

答：亲亲，您好，华为门店购买手机不支持7天退货。 不支持不可以的。网上的七天无理由退货是指手机没激活状态的时候，也就是你没拆快递盒的时候，是可以无理由退的，你拆封之后激活了就不能退了，除非有质量问题，但是还是得到售后提供检测证明才给你退的。

答：亲亲，实体店里买的华为手机不可以在售后退货。可以在华为商城里购买华为手机，享受华为商城所售商品均为正品行货且有正规发票，华为商城将严格按照国家三包政策，对所售商品提供7天（含）退货、15天（含）换货和保修服务。属于三包范围内的商品，保修期内您可以凭华为商城发票和保修卡在全国各地华为授权的售后服务中心享受保修服务。保护壳、贴膜、饰品等商品请联系商城客服协商办理。