服装导购的工作内容
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您好亲亲,服装导购的工作内容为:1、主动接待顾客的咨询,了解顾客需求,提供优质的顾客服务;2、负责商品来货验货、商品陈列、补货、退货、盘点、防损等日常营业工作;3、做好卖场货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与相关商品的摆放整齐、清洁、有序,做好所负责区域的卫生清洁工作;4、按照店铺工作流程实施工作;5、完成上级领导交办的任务。
咨询记录 · 回答于2022-12-26
服装导购的工作内容
您好亲亲,服装导购的工作内容为:1、主动接待顾客的咨询,了解顾客需求,提供优质的顾客服务;2、负责商品来货验货、商品陈列、补货、退货、盘点、防损等日常营业工作;3、做好卖场货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与相关商品的摆放整齐、清洁、有序,做好所负责区域的卫生清洁工作;4、按照店铺工作流程实施工作;5、完成上级领导交办的任务。
亲亲,服装导购员作为在服装店为顾客作引导,介绍产品,服务于消费者的一个服务性群体。是一个不可忽视的职业。服装导购代表面对面地直接与顾客沟通,作为服装专卖店与消费者的桥梁,导购需要利用各种销售技巧,最终达到销售的目的,并且将服务传递至顾客。这就要求导购员具备很高的素质噢。
亲爱的,优秀的服装导购员首先要做到以下几点哦:1.微笑。微笑能传达真诚,迷人的微笑是长期苦练出来的呢。2.赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客,可能会促成一笔销售,也可能改变顾客的坏心情。3.注重礼仪。礼仪是对顾客的尊重,顾客选择那些能令他们喜欢的导购员噢。4.注重形象。导购员以专业的形象出现在顾客面前,不但可以改进工作气氛,更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现,能给顾客带来良好的感觉。5.倾听顾客说话。缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是,一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍,直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见,是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员噢。