无线网一直显示❗️怎么回事

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咨询记录 · 回答于2022-03-14
无线网一直显示❗️怎么回事
1、WiFi信号满格与WiFi能否上网是两回事,WiFi能否上网取决于路由器是否能够正常和宽带服务器握手,显示感叹号则表示握手异常;2、可能是电脑DNS信息被篡改导致联网不正常,尝试使用第三方工具(腾讯安全管家或者360卫士)重置DNS服务器再联网;3、可能是当前WiFi网络并未接入互联网(Internet),尝试登录路由器后台检查路由器联网状态,重新登录宽带账号确认是否可以恢复正常;4、如果2)中登录宽带账号失败,可能是宽带欠费或者宽带线路中断,尝试与宽带运营商客服取得联系,确认宽带情况(欠费则续费,服务器维护则需等待,宽带线路中断则申请维修)。
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