Question

移动取消增值业务

Answer 1

操作机型：vivo iqoo neo3
系统版本：Origin OS 6.9.40

移动增值业务退订的方法如下：
1、下载中国移动app，进入中国移动app，

2、点击【我的】—【登入】登入需要办理业务的手机号。

3、点击【首页】、【已定业务】、【增值业务】。

4、选择你需要退订的业务，点击确定就可以了。

如取消增值业务或移动梦网：请用本机发送00000到10086按提醒取消；也可以拨打当地的10010热线或直接到当地的营业厅进行取消增值业务。

移动增值业务取消不了的处理方法
有一些其他的业务，跟这个业务是绑定在一起的。比如送你话费，然后几个月内是要求开通这业务的，所以就不能提前取消，建议拨打10086转人工服务进行退订。如果不能退订工作人员也会告诉你不能取消的原因。而且网上营业厅可办理的业务也比较少，局限性比较大。具体操作步骤如下：

拨打10086，听到语音提示后，听完后就按“#”键；按“#”键，后会听到转人工请按“0”，这时你按“0”键，就可以了。如果10086人工服务不能及时为你解决问题，可以自行到当地的移动大厅，到人工台前办理，这样或许会更加快捷一些。