淘宝卖家发错货可以要求赔偿吗?
1个回答
关注
展开全部
咨询记录 · 回答于2023-04-19
淘宝卖家发错货可以要求赔偿吗?
淘宝卖家发错货可以要求赔偿。根据《消费者权益保护法》第十八条,"消费者因购买的商品质量不合格而损失的,有权要求赔偿。"因此,消费者可以要求淘宝卖家赔偿损失。首先,消费者可以向淘宝卖家提出书面要求,要求其赔偿损失,并说明具体的赔偿金额,以及如何计算赔偿金额。如果淘宝卖家不接受消费者的要求,消费者可以向当地消费者权益保护机构申请仲裁,以获得公平公正的裁决。