移动公司私自改我的套餐是属于什么行为

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摘要 您好,很荣幸为您服务!移动公司私自改你的套餐是属于欺诈行为。
咨询记录 · 回答于2023-03-07
移动公司私自改我的套餐是属于什么行为
您好,很荣幸为您服务!移动公司私自改你的套餐是属于欺诈行为。
移动公司私自改我的套餐是属于什么行为
法律分析私自更改套餐属于服务的欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
以前的套餐是139 他们业务员打电话欺骗我说不增加任何资费给我增加流量 结果背着我升级到169元每个月 这种情况我可以向他们申请赔付多少钱
赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
是139的三倍 还是169的三倍
169.
增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。这个是什么意思呀?
赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
以上是我能获得最多的赔偿吗?
是的
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