Question

戴尔笔记本字母键盘不好使了，输入不了密码开不了机

Answer 1

问：戴尔笔记本字母键盘不好使了，输入不了密码开不了机

问：数字键盘能用，并且大小写的键也亮着

答：如果您的戴尔笔记本电脑字母键盘无法输入密码或无法使用，可以尝试以下几种方法：1. 检查键盘是否有明显的物理损坏或损坏的迹象。如果是这样，请联系戴尔客户服务部门进行更进一步的支持和维修。2. 确保键盘没有被禁用。您可以按下“Fn”和“F2”键组合来启用或禁用键盘。3. 重新启动您的电脑，看看键盘是否重新开始工作。有时，键盘可能只是由于某个程序或进程而停止工作。4. 如果键盘仍无法工作，请尝试使用外部USB键盘进行操作，以便更好地解决问题。连接USB键盘后，将其插入电脑并尝试输入密码。5. 如果您的戴尔笔记本电脑还在保修期内，您可以联系戴尔客户支持服务以获得更多的支持或维修服务。总之，如果您的键盘无法正常工作，并阻止您使用电脑，请立即采取措施解决问题，并寻求专业帮助以避免任何进一步的损害。

答：如果数字键盘能正常工作，而字母键盘无法工作，则可以尝试以下几种方法：1. 确认是否启用了大写锁定。如果大写锁定已启用，则小写字母会变成大写字母输入。尝试按下大写锁定键或同时按下键盘上的“Fn”和大写锁定键以禁用大写锁定。2. 检查您的键盘是否被设置为“US”布局，因为其他布局可能会导致键盘无法正常工作。您可以在控制面板中找到并更改键盘设置。3. 确认键盘驱动程序是否已更新或安装，如果没有或者驱动程序已经过期，则应该更新或重新安装键盘驱动程序。4. 重新启动计算机以查看是否解决了问题。5. 如果您已尝试过上述所有方法但问题仍未解决，那么请考虑更换电脑键盘。如果上述方法都未能解决问题，那么很可能是硬件问题，需要更换键盘或者寻求专业人士的帮助。

问：没整好，我还是明天去修修电脑吧

答：好的，您要确认是键盘问题还是电脑问题，键盘问题就要考虑换键盘哦