Question

华为手机应用存储只用了四十个G显示确用了一百七十个g

Answer 1

问：华为手机应用存储只用了四十个G显示确用了一百七十个g

答：亲亲您好很荣幸为您解答~这个情况可能是因为您的手机存在一些垃圾文件、临时文件、缓存文件等占用了存储空间，导致实际可用的存储空间比应用存储空间要少很多。您可以尝试清理手机缓存、删除不必要的应用和文件，或者使用一些清理工具进行清理。另外，如果您使用了一些存储无线传输工具，如云盘、网盘等，这些工具也可能占用了手机存储空间。建议您检查并清理这些无用的文件和应用，以释放更多的存储空间。谢谢

问：我已经清理过了，手机也没有几个应用软件，但就是显示内存用了很多，是不是手机有问题

答：亲亲您好…如果您已经清理了手机的缓存、垃圾文件等，但是内存使用情况仍然异常，建议您考虑以下问题：1. 是否有大量的文件或者应用存储在您的外置存储设备，例如SD卡等。如果是，可以将这些文件或者应用移动到内部存储设备上，以释放外置存储设备的空间。2. 是否使用了某些存储无线传输工具，例如云盘、网盘等，这些工具也会产生缓存文件和离线下载文件，占用存储空间。建议您检查并清理这些无用的文件和应用。3. 如果您已经尝试了上述措施，但是内存使用情况仍然异常，那么您可以考虑备份您的数据，然后进行一次恢复出厂设置。恢复出厂设置可以清除手机中的所有数据和设置，并将其恢复到初始状态。在恢复出厂设置之前，建议您备份数据，以免造成数据丢失。如果您尝试了以上措施仍然无法解决问题，建议您联系华为客服或者就近前往专业的售后维修中心进行检查和维修。谢谢