Question

鞋子掉色属于三包吗

Answer 1

问：鞋子掉色属于三包吗

答：亲,您好,很高兴为您服务~鞋子掉色属于三包的。1.如果是在三包期内，鞋面严重掉色可以按照国家三包法要求退换货，超过的话可以要求寄厂帮忙从新处理。2.鞋类商品的三包有效期：50元以上100元以下的鞋类三包有效期限为30天。100元以上的鞋类三包有效期限为90天三包有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。三包有效期内消费者凭发票或三包凭证，经营者予以退货、更换、修理。皮面自售出之日起保修期为3个月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期为1个月。

答：拓展资料：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输必要费用。