Question

电信退网怎么办理

Answer 1

电信退网需要到电信营业厅办理，办理流程为：
1、带好身份证（电信业务机主的身份证）。
2、带好当月电信付费单（若未付清，电信会要求先结清之前的所有费用，也可当场打印付费单，并付清费用）。
3、到营业厅办理，说明是退宽带，还是宽带和电话一起停用，这点比较重要，如果要保留电话的话，一定要说清楚保留电话。
4、其他按部就班办理就可以了。
如果你是要注销以后不用的话，需带办理宽带时的身份证原件即机主，到营业大厅去申请注销。会有相关的工作人员帮你处理的。如果不是本人的话，让机主写个委托且签字，再让其他人带着机主的身份证去办理也可以。
中国电信：
网上营业厅作为中国电信的官方线上服务渠道，为广大电信用户提供中国电信地区的业务办理、费用查询、充值缴费、账单查询、清单查询、积分查询、在线客服、189选号、3G手机购买、故障申告、投诉咨询等服务。
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