高铁票没赶上可以退票吗
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咨询记录 · 回答于2023-06-04
高铁票没赶上可以退票吗
高铁票没赶上可以退票,但可能要收取退票手续费。根据中国铁路发布的规定,乘客错过了乘坐的高铁,导致没赶上或者行程改变,乘客可以办理改签或者退票手续,但需要按照规定收取手续费。如果乘客没赶上高铁,可以选择改签或者退票,但需要根据不同情况进行手续费的收取。如果高铁已经出发,乘客可以改签票面日期30天以内的其它列车,但需要收取5%的退票费;如果乘客没赶上高铁,而且列车已经出发,乘客就不能退票了,只能办理改签手续,但需要缴纳20%的退票费。需要注意的是,高铁开车后是不能退票的,只能办理改签手续,而且必须在不晚于票面日期30天内办理改签手续,否则要收取票价5%的手续费。另外,乘客在购票时已经换取了报销凭证的,不能再办理改签手续,也不能退票。总之,如果乘客错过了乘坐的高铁,需要根据不同情况进行改签或者退票手续的办理,而且要收取一定的手续费。