Question

在实名认证时出现验证码错误或已失效怎么办

Answer 1

问：在实名认证时出现验证码错误或已失效怎么办

答：你好！ 法律分析： 重新确认你的身份证信息是否有更改或者输入不正确。上面已经提示你身份证输入信息有误，那就证明你输入的身份证信息不对。 1. 身份证验证失败可能是由于您近期办理户籍变迁或者您是军人和非大陆居民导致的，您的信息可能还没有在公安部门及时更新。 2. 认证一般有两种认证途径：银行卡认证和身份证认证，银行卡认证在起到“实名”作用的同时，也是用户提取现金的基础。有一部分网站只将身份证认证归为实名认证。 法律依据： 《非经营性互联网信息服务备案管理办法》 第五条 在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务，应当依法履行备案手续。未经备案，不得在中华人民共和国境内从事非经营性互联网信息服务。本办法所称在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务，是指在中华人民共和国境内的组织或个人利用通过互联网域名访问的网站或者利用仅能通过互联网IP地址访问的网站，提供非经营性互联网信息服务。

答：在出现验证码错误的时候，不要心急的反复重复的验证，耐心等待3分钟再尝试。有可能是没有及时发送相应的验证码导致的，可以重新获取。确认码过期后，请点击网页上的“查询绑定结果”链接，即可选择重新获得确认码”。