Question

汽车租赁公司的服务构成

Answer 1

一、自驾租车
自驾租车又分为日租，月租和长期租赁。
日租：以24小时／日为准（配司机9小时／日）。从承租人租用车辆离开停车位置时起计算时间。租期结束时，承租人需到公司规定的还车地点交回车辆，并写单计时。超过6小时按天计算租金。有些规定有限行驶公里。
月租：除遵照日租的有关规定外，承租人需在某个约定的时间定时到租赁公司的指定维修点，对租赁车辆进行每月一次的定期养护，对车辆运营情况写单登记。
长期租赁：以年为计算单位，并遵照月租有关规定对租赁车辆进行定期养护、对车辆运营情况写单登记。
二、代驾租车
租赁公司设有租车配置司机服务，该项服务加收司机服务费。
司机每日工作时间为8小时，如加班按工作日、周末、国家法定假日的不同计算加班费用。承租人应保证司机的用餐及休息时间。
去外地出车承租人须全部负担司机的差旅费及食宿费。
为了安全，一般租赁公司都会规定司机连续开车时间不得超过4小时，每天累计开车不得超过8小时，每天总服务时间不得超过12小时。
三、汽车租赁的消费构成
单位用车：主要以三资企业、中小企业为主以及车改的大型企事业单位，一般用于满足企业经营及公务、商务活动的需要，这部分消费占整个汽车租赁市场的50％左右。
商旅活动用车：针对的客户是高级白领以上的人员，用以满足这些人员在异地进行商旅活动时对交通方面的要求，同时也解决了在本地的公、私接待事务方面的需求。这部分用车占整个汽车租赁市场的40％左右。
家庭、个人用车：主要以中高收入家庭为主，其主要用途为家庭旅游、探亲访友、临时外出等，这部分用车占整个汽车租赁市场的10％左右。