Question

戴尔笔记本突然无法开机

Answer 1

问：戴尔笔记本突然无法开机

答：亲，检查故障原因戴尔笔记本电脑开不了机，先要根据具体情况分析故障原因，需要知道是电源接触不良、还是硬件问题。电源问题转至下方【电源故障排查】；要是不能进入系统可能是操作系统或是软件问题，转至下方【系统故障排查】

问：系统故障排查

答：系统故障排查，需要对正确配置进行调整，开机长按F8进入高级选项页面，选择【最近一次的正确配置】。如果能进入系统，可能是感染病毒、硬件驱动与系统不兼容、操作系统等引起的。在进入系统之后，运行杀毒软件杀病毒。病毒查杀完成后，重启动电脑还不正常。设备驱动与程序不兼容引起的，删除显卡、网卡等驱动程序，再一次重启继续存在问题。