奔驰新车坏了+怎么赔偿

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摘要 你好,针对您提出的问题,依据《消费者权益保护法》和《产品质量法》,若奔驰新车存在质量问题,消费者可以进行三包服务,即七天包退、15天包换、一年包修。如果车辆不符合安全标准或者存在重大缺陷,可以要求退货或者换货。如果商家不同意,消费者可以向消费者协会或者相关监管部门投诉,也可以通过法律途径维护自己的合法权益哦。
咨询记录 · 回答于2023-03-26
奔驰新车坏了+怎么赔偿
这个坏了,半年车
你好,针对您提出的问题,依据《消费者权益保护法》和《产品质量法》,若奔驰新车存在质量问题,消费者可以进行三包服务,即七天包退、15天包换、一年包修。如果车辆不符合安全标准或者存在重大缺陷,可以要求退货或者换货。如果商家不同意,消费者可以向消费者协会或者相关监管部门投诉,也可以通过法律途径维护自己的合法权益哦。
1. 如果奔驰新车在保修期内出现质量问题,消费者可以免费获得保修服务,如更换零部件等。如果超出保修期但是问题属于制造质量问题,消费者可以向厂家索赔。2. 在购买奔驰新车时,建议消费者保留好购车合同、发票、维修记录等相关资料,以备不时之需。3. 如果消费者向商家投诉未果,可以向当地市场监管部门进行投诉,相关部门应该会对投诉进行调查并给出解决方案。所以,消费者在购买奔驰新车时要仔细检查车辆的质量问题,及时发现并与商家协商解决。如果遇到质量问题,不要轻易妥协,要坚持维护自己的消费权益。
如果车在保修期内出现质量问题,消费者可以免费获得保修服务,如更换零部件等。如果超出保修期但是问题属于制造质量问题,消费者可以向厂家索赔。
亲,您还有什么不明白的地方嘛?您可以详细跟我说说您的情况哦,我好为您解答哦。
跑了几次都没弄好,开支算谁的
你好跑了几次都没弄好,开支算商家的,依据消费者权益保护法,消费者购买的商品或者接受的服务存在质量问题的,可以要求退货、换货或者修理,或者要求降低价款或者直接赔偿损失。所以,在车子未过质保期的情况下,如果车子在使用过程中出现问题,需要商家提供售后服务。开支应由商家承担哦。
亲,您还有什么不明白的地方嘛?您可以详细跟我说说您的情况哦,我好为您解答哦。
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