电脑网络连接正常却无法上网怎么办?

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咨询记录 · 回答于2023-05-31
电脑网络连接正常却无法上网怎么办?
您好,如果您的电脑网络连接正常但是无法上网,可能是以下几个问题导致的:1. 网络配置问题:尝试检查您的网络配置是否正确,包括 IP 地址、子网掩码、网关等信息是否正确设置。您还可以尝试使用 Windows 网络诊断功能解决问题。2. DNS 服务器问题:尝试更改 DNS 服务器为公共 DNS 服务器,比如 Google 的公共 DNS 服务器 8.8.8.8 和 8.8.4.4。3. 防火墙或网络过滤器问题:如果您使用了防火墙或网络过滤器软件,请检查其设置是否阻止了您的互联网连接,您可以尝试关闭防火墙或者调整其设置。4. DNS 缓存问题:如果您经常访问网站,可能会导致您的 DNS 缓存过期,建议您清除 DNS 缓存。如果以上方法无法解决您的问题,您可以尝试联系网络服务提供商或者计算机维修服务中心寻求帮助。
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