Question

关注公众号封了怎么办

Answer 1

问：关注公众号封了怎么办

答：如果是你个人公众号被封,可以进行以下操作:1. 联系微信小助手客服,询问账号被封原因。可以通过微信中的“微信找小助手”功能联系客服,或者拨打微信客服电话400-820-3333进行咨询。了解具体的封号原因后,可以据此进行下一步操作。2. 根据不同封号原因进行对应的处理:• 违反相关法律法规:需要检查公众号的文章和业务是否存在违法内容,并进行整改。整改完成后可以通过客服申诉解封账号。• 违反微信运营规范:需要检查并修改不符合微信要求的文章内容或账号设置。修改完成后同样通过客服申诉解封。 • 被举报封号:如果确认公众号没有发布违法违规内容,被误举报封号,可以通过客服申诉,并提供相关证明材料进行维权解封。• 系统错误误封:同样需要通过客服申诉,并说明情况以请求解封公众号。 3. 提交申诉材料:通过客服申请解封后,客服会要求提交以下材料进行审核:• 申诉书:详细描述被封原因及申诉理由,并签名。• 违规证据:如果存在违规,需要提交已整改的证据,如文章链接、截图等。 • 维权证明:如果被误封或举报,需要提供相关证明材料,如文章存档、数据报表等。• 身份认证:个人公众号需要提交本人身份证明,企业号需要提交相关营业执照等。4. 微信审核申诉材料,如果申诉理由成立,将在15个工作日内解封公众号。如果申诉被拒,可选择继续申诉或诉诸法律途径。 5. 公众号解封后,要尽快完善账号信息,杜绝原封号原因再次发生。同时积极发布有价值的文章和信息,重建用户群体,以恢复被封前的影响力。封号会对公众号造成一定损失,所以平时需要严格遵守相关法律法规和运营规范,审核文章和信息,尽量避免出现导致封号的情况。但若不幸遇到,也要保持理性,按照微信规定的程序进行申诉,积极维护自己的合法权益。

问：不好意思，麻烦再讲详细些呢？

答：如果是你关注的公众号，被封了，可能是因为违反了公众号运营规则，也可能是发布了违规内容，按违规的严重性，会被封7天，15天，30天，最严重是永久封禁，如果是永久封禁建议你取关该公众号