win11电脑可以连上wifi但不能上网怎么回事

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咨询记录 · 回答于2023-07-14
win11电脑可以连上wifi但不能上网怎么回事
亲亲,如果你的Windows 11电脑可以成功连接到Wi-Fi网络,但无法上网,可能存在以下几个问题和解决方法:1. 确认网络连接状态:确定Wi-Fi连接是否成功并处于正常状态。在系统托盘中找到网络图标,点击右键选择"打开网络和Internet设置",在打开的窗口中确认Wi-Fi连接状态。如果连接显示为"已连接",则继续以下步骤。2. 检查IP配置:用管理员权限打开命令提示符(在开始菜单中搜索"命令提示符"并右键选择"以管理员身份运行"),输入命令"ipconfig"并按下回车键,查看IP配置信息。确保已成功获取到IP地址、网关地址和DNS服务器地址。如果没有获取到这些信息,尝试在命令提示符中输入"ipconfig /release",然后再输入"ipconfig /renew"来尝试刷新ip配置。3. 重启网络设备:尝试重启你的无线路由器或调制解调器。按下设备背面的电源开关或拔下电源适配器,等待几秒钟后再重新连接电源。4. 检查防火墙和安全软件:检查防火墙和安全软件设置,确保它们不会阻止Wi-Fi连接和网络访问。暂时禁用防火墙和安全软件,并尝试重新连接并访问互联网。
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