Question

为什么淘宝号实名了查号时显示不实名

Answer 1

问：为什么淘宝号实名了查号时显示不实名

答：亲，您好！ 出现这种情况可能有以下几种原因： 1. 实名认证失败：可能是您在实名认证的过程中填写的信息有误，或者提交的证件不符合规定。 2. 实名信息过期：您的淘宝账户在过去已经实名认证成功，但是身份证、手机号等信息已经过期，需要重新提交认证。 3. 账户异常：如果您的淘宝账户存在违规行为，平台可能会对您的账户进行限制，包括实名认证被取消。 如果以上情况不符合您的实际情况，建议您联系淘宝客服进行咨询。