Question

我开通了腾讯视频会员为什么帐号登不上

Answer 1

问：我开通了腾讯视频会员为什么帐号登不上

答：您好，我正在根据您提的问题整理答案，请稍等一会儿哦~

答：以腾讯视频8.2.55.21533版本为例，腾讯视频会员登不上，首先检查一下输入的账号和密码是否正确，若确定都正确的话，也可能是网路原因导致的，因此只需检查一下手机网络连接情况，然后再重新登录一下就可以了。

答：对于腾讯视频app用户来说，在登录会员之前，首先要登录手机QQ或者微信账号，然后在登录腾讯视频的时候直接选择QQ或者微信登录就可以了，若没有登录的话，是需要提前登录的。

答：若用户的腾讯视频会员被封号了或者被限制登录了，那么用户自然是无法登录腾讯视频的。

答：一般来说，同一个腾讯视频会员只允许本人最多在5个设备上登录使用，同时在同一时间内，同一个vip账号最多只能在2个设备上登录，而对于微信渠道登录的会员来说，同一时间内只能有一个设备登录使用。

答：若是超过了上述限制的话，那么经过系统核实后会进行封号处理或者被挤下线的情况，因此就出现了无法登录的情况。

问：我手机是主设备都不能登吗？

答：不能的哟！

问：有办法解决吗？

答：换个手机设备试试

问：朋友用我的账号一直挂着呢

答：改密码

问：这个可以试试，谢谢哈！

答：好的，如果我的回答对您有帮助，记得赞哟！

答：祝您生活愉快！