Question

在官网买的苹果手机怎么去保修？

Answer 1

问：在官网买的苹果手机怎么去保修？

答：你好，很高兴回答你的问题，这边正在查询，这边查询的结果为骤5、最后根据提示进行操作，若不允许解封，只能重建一个微信群。

答：上面打错了。

答：保修期跟官方旗舰店是一样的，是拿到手机激活那天开始算起。 iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定，售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。 1、当您的商品自购买之日（以发票日期为准）起7日内，出现国家三包所规定的功能性故障时，您可以选择退货、换货或者维修。

问：请问苹果官方买的苹果手机还未过保。要怎么拿去保修

答：苹果官网购买的手机可以去实体店维修的。苹果手机实体店维修注意事项：1.确认手机版本：如果你是港版、美版的苹果用户，要拿去国内售后点维修要提供购物凭证与出境证明，如果是国内行货在保修期内就直接拿去门店维修即可。2.注意维修过程：苹果手机在确认故障之后，你只需等几天，商家会电话通知你，叫你取回手机并开出相应的维修证明。3.保修服务：每台苹果手机走购买当日起可享受90天的免费的电话技术服务，和一年的保修服务。如果客户不能提供手机的发票与购买日期那么则以苹果手机机身序列号为准。