Question

oppo手机屏幕指纹一直在亮

Answer 1

问：oppo手机屏幕指纹一直在亮

答：1、建议多尝试几次指纹解锁，尽量保证手指完全覆盖指纹光斑。2、使用干净布条擦拭手机识别指纹位置，保持干净清洁。3、删除旧指纹，重新录入指纹进行尝试。4、将手机系统升级为最新版本。5、非原装保护膜会影响指纹识别率，建议您去掉贴膜尝试。6、检查屏幕是否有破损，若破损，建议您前往OPPO客服中心更换屏幕。

答：上述方法多次尝试后，指纹解锁仍旧失灵，烦请您携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。