Question

平安车险app理赔流程

Answer 1

问：平安车险app理赔流程

答：在手机上打开好车主APP，登陆个人账号后，请在主页面选择理赔窗口进行报案。随后，理赔专员将会赶到现场进行查勘。待其定损结束后，您将可以在线上查看定损报告。这时，您就可以前往修车了。修完车后，请保留好修车凭证。最后，您只需找到保险公司进行报销，即可完成理赔流程。 如果您无法等待查勘员的到来，可以选择在APP上发起视频查勘，以减少等待时间。如果您不想自己先行垫付修车费用或医药费，也可以在APP上进行相关操作。您可以选择授权前往承保公司合作的修车厂，届时理赔款将直接打给修车厂，或者申请由保险公司垫付医药费。 如果是单方责任事故，您只需在好车主APP上选择“口袋理赔”。描述事故经过，上传车损照片等理赔证明材料。大约十几分钟后，您将收到定损结果。如果同意理赔，保险金将在1个工作日内到账。您可以直接用这笔钱去修车，非常方便。