Question

为什么在网上退票还要去火车站才能退钱，火车站给退吗？

Answer 1

问：为什么在网上退票还要去火车站才能退钱，火车站给退吗？

答：你好，很抱歉听到这个消息。网上购买的火车票，退票时不能退现金，只能把票款退到购票时的银行卡内。分析如下：如果已经换取了纸质车票，退票只能在车站的说票窗口办理退票，票款打进购票时的银行卡内。如果还没有换取纸质车票的，直接在网上退票就可以，票款还是打进购票时的银行卡内。