京东快递给弄丢了怎么办。我投诉了。还不给解决问题
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咨询记录 · 回答于2022-06-20
京东快递给弄丢了怎么办。我投诉了。还不给解决问题
亲，您好，很高兴为您解答！京东快递给弄丢了怎么办。我投诉了。还不给解决问题
。答案如下
：首先第一，先不要联系快递小哥，拨打快递公司的电话，要明确表达你的要求，说两小时之内回复，超过两小时就会继续投诉，要知道，员工重复接到投诉，是会被处罚的。第二个就是如果24小时内事情没有得到解决，一天内你的损失没有赔付到位的话，就可以投诉到邮政管理局12305，1000元以内的东西是无条件赔付，不需要提供价值证明，如果快递公司不予赔付，那么，将会面临2千到5千的罚款，你学会了吗？
。答案如下：首先第一，先不要联系快递小哥，拨打快递公司的电话，要明确表达你的要求，说两小时之内回复，超过两小时就会继续投诉，要知道，员工重复接到投诉，是会被处罚的。第二个就是如果24小时内事情没有得到解决，一天内你的损失没有赔付到位的话，就可以投诉到邮政管理局12305，1000元以内的东西是无条件赔付，不需要提供价值证明，如果快递公司不予赔付，那么，将会面临2千到5千的罚款，你学会了吗？
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