Question

苹果充值游戏为什么购买失败

Answer 1

问：苹果充值游戏为什么购买失败

答：1、访问受限制，自己设置的原因，你需要在设置中将限制关闭，或者只将访问限制中的APP购买项目打开就可以了。2、游戏若是在电脑或其他手机助手下载的，一般都会有这种情况。建议卸载，然后苹果商城重新下载就可以了。3、支付过于频繁了，等待一段时间在进行支付，否则可能会出现多次扣钱，重复扣钱等。4、遇到这类问题最好保存截图，然后进行反馈，当然现在官方的最新公告也说明，将会进行数据统计，到时候在2个工作日返还给大家，另外在充值的时候，建议不要使用越狱的手机，或者进行第三方充值。建议ios充值还是前往apple store，需要你app store里有钱。5、游戏问题：推荐可以退出游戏试试，重新登录角色，这样看看不能能解决，有时候就是我们的数据卡住了。这样的问题也会导致充值不了，再充值不了可以直接去客服，客服会帮你一一排查的。

问：为什么在游戏里充值一直在支付中的，然后就失败了

答：1、游戏必须是用你自己的这个Apple ID下载的 2、你的这个ID必须绑定了有效的支付方式 3、你的这个ID必须没有欠款，如果之前下载了付费应用或者购买了其他付费项目，但是你后来一直没能完成付款，那你的ID就会被限制下载和交易

答：Apple客服，电话：400-666-8800

答：如果按照上面方法还不行的话可以联系客服询问。

问：这样啊

答：是这样的当您的支付方式余额不足的时候为了提升体验App Store会先行支付成功但网银系统结算发现余额不够的时候 您的交易就产生了欠费如果多次尝试无法结算 App Store就会将您当前的支付方式拉黑屏蔽变成 支付受限 或者 被拒绝您需要将这个支付方式充值,比如是微信支付,你就确认微信钱包里足够的款项在App Store里删除这个支付方式重新添加添加后依然是 受限 请耐心等待几个小时App Store会自动尝试扣款,在您欠款支付完成后, 这个支付方式会自动启用当然如果不想等待您也可以联系apple支持客服人工帮您处理

答：是的 有很多种原因的

答：如果想要确定最好的方法还是打客服电话去询问具体原因，这样解决速度是最快的。

问：客服在哪里找的

答：Apple客服，电话：400-666-8800

答：这里有客服的话的哦。

问：好的

答：电话