Question

在闲鱼上买到假货怎么办

Answer 1

问：在闲鱼上买到假货怎么办

答：如果在协议上买到假货，先不要慌，在有证据的情况下可以跟卖家进行协商，因为闲鱼上都是个人卖的闲置物品，如果在解释上有说过是高仿的，那么则无法退货，只要无质量问题。

问：现在那个人死不承认而且在那个上面他好像标注了假货但是那个标识很容易让人忽略，这该怎么维权呢

答：但根据我国消费保护法的规定，在网购购买商品都可以支持，7天无理由退货，建议您可以跟卖家进行协商并进行退货，并支付运费即可。

问：卖家不同意协商，协商不了

答：如果不同意，请保存聊天记录，可以申请闲鱼客服介入或投诉到当地的消费者协会。

问：但是他在聊天记录中并没有明确的承认这是一个假货，是在后续的一些不明显的行为

答：只要他卖的这个产品是品牌或有标注的，那么就是属于期待行为哦。

答：消费者是可以选择7天无理由退货的哦。