Question

室内设计绘图销售技能

Answer 1

问：室内设计绘图销售技能

答：你好亲，室内设计装饰行业市场增长势头强劲，市场逐步走向成熟规范，行业被划分越来越细，越来越专业，所以室内设计的销售也应该具备以下素质。

答：一、熟悉公司的产品，讲解细致，把握设计理念，切记夸大，体现销售与设计的专业性，为客户解决问题，提高客户的满意度。二、掌握面对面谈判的技巧，克服面对面沟通，沟通过程中适当使用销售话术，但不要千篇一律，生搬硬套，建议多引导客户说话，才能真正了解客户需求。三、客户定位，准确的定位能让设计师与客户进行充分、良好的沟通，从而更好的用方案诠释客户的想法，因此设计的前期沟通显得尤为重要。客户定位分为两个部分：第一个部分是关于客户本身的，如客户的职业、年龄、性别、和人口等个人信息；第二个部分是关于设计本身在的，如设计风格、颜色、材质、家装软装的结合。可设计客户问卷调查表，提前了解一些客户基本信息。四、室内设计方案的表达方式，比如室内设计软装方案的表达方式多种多样，产品陈列式软装方案，三维虚拟效果图软装方案，透视软装方案等等。四、室内设计的合理性，实用性与美观性相结合。五、客户日常维护，可在朋友圈更新好文，发布公司活动，以及对客户的感恩。