Question

业主提出的建议和意见物业怎么回复

Answer 1

问：业主提出的建议和意见物业怎么回复

答：您好亲，很高兴为您解答，根据您的问题我的答案是：尊敬的业主您好：物业公司收到您的来信非常重视，在物业公司会议室，对您提出的几条问题，逐一进行了讨论，现就关于您提出的几条物业服务建议逐一回复，望得到全体业主的积极配合，建设一个美好和谐的小区。

答：首先感谢您两次选择我司开发的小区，并积极缴纳物业服务费，物业服务费是物业服务企业生存的基础，希望在今后的日子里，您仍然积极配合物业工作，为您的房屋保值增值，达下良好基础。

答：你是小区物业工作人员，如果业主提出建议的话，你可以仔细分析一下，如果是合理的话一定要采纳，如果是不合理的要求，你可以委婉地拒绝业主的建议。

答：首先应该对投诉人予以肯定,表示抱歉。2.实事求是的找出没有达到服务标准的原因并向业主说明。3.拟出改善方案,请业主对改善方案提出意见和建议,将业主提出的好的意见建议吸收到改善方案中。