业务流程和信息系统的关系

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顾辰老师
2023-03-15 · TA获得超过1292个赞
知道小有建树答主
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业务流程是工作活动被组织、协调并集中以产生某个特定的商业结果的活动。业务流程也代表组织中协调工作、信息和知识的独特方式,以及管理层协调工作选择的方式。
信息系统能够通过自动化这些业务流程或者反思并精简业务流程帮助组织获得更高的效率。通过协调和整合业务流程,提高资源管理和客户服务,企业可以更加灵活和高效。

性质特点:

企业组织管理属于上层建筑的范畴,是一定社会经济发展的产物,并随社会经济发展水平而逐渐发展变化。它一方面是社会生产力发展水平的反映,或者说,一定的组织管理水平反映了一定的社会生产力,体现在组织管理手段、工具和方法的发展;另一方面又是一定生产关系的反映,体现的是人与人的关系,是管理者意志的反映。
管理信息系统的实现是基于组织的组织结构实现的,组织的机构决定着企业业务流程。管理信息系统包含企业业务流程的电子化,通过业务流程电子化电子化实现管理信息化
构成企业管理信息系统的5个基本要素 构成企业信息系统主要包括5个基本要素:企业的组织结构、流程、数据、商务规则与功能(性能)。其中从用户的角度主要关注流程,是以流程为核心的,通过流程将其他几个要素贯穿起来,需求分析人员也应该从这个角度来和用户沟通;从开发者的角度主要关注企业的数据、商务规则与功能,以便于系统的实现;从实施者的角度主要关注企业的组织结构与功能,以便于系统的发布与实施。

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