Question

手机老是自动关机什么原因

Answer 1

手机总是自动关机可能由以下五种原因造成：

1、温度过高或过低造成手机自动关机、重启

通常环境温度在0℃-35℃时适宜手机工作，倘若环境温度直接影响电池并使其接近极限温度，则会激活电池保护程序工作。这时系统会强制关机或重启系统，直到电池温度达标。

2、充电器功率过低无法维持硬件工作

倘若使用输出功率过低的充电器，则无法保证手机正常运行。这时手机会继续消耗电池电量，直至电池低电压而使系统自动关机（多数情况下，表现为反复重启）。

这也是常说电池“越充越少”现象，除了充电器原因，手机尾插金手指氧化也会导致该问题发生。

3、电池故障或电池接触不良

作为手机的动力源，一块严重老化的电池同样会导致手机出现自动重启、关机等故障。

电池老化后电芯容量密度降低，容易造成电池虚电、鼓包等现象，这时手机便有可能发生自动重启、自动关机等故障。同时需确认手机与电池接触的金属是否有松动或者损坏现象。

4、系统软件问题

有可能是手机系统原因造成的。如果系统安装了不兼容的手机软件，手机内存储存文件过多、手机内存已满都会有导致手机关机重启的可能性。

5、其它硬件故障

这类故障往往在手机进水重摔后出现。手机进水容易导致主板短路，而重摔后则容易使手机主板出现断线、IC或板层连接点脱落等问题。另外开关机排线损坏，同样可能导致故障发生。

手机自动关机解决办法：

1、尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。

2、检查设备是否设置了“定时开关机”，设置后设备会在特定时间自动开关机。

3、清理存储空间。可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。
4、若通过第三方渠道安装了不兼容的三方应用软件，建议卸载此应用软件后尝试。

5、尝试恢复出厂设置操可能是系统软件异常导致。建议您备份好重要数据，将设备恢复出厂设置后尝试。

6、如果问题仍然存在，请您备份数据后携带购机凭证前往售后服务中心进行检测处理。