Question

怎么坐火车去张家界

Answer 1

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购票不符合乘车条件的处理

有下列行为时，除按规定补票，核收手续费以外，还必须加收应补票价50%的票款：

1．无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价。持失效车票乘车按无票处理。

2．持用伪造涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。 

3．持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理。 

4．持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时，补收所乘区间的票价差额。 

5．旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票与半价票的差额。

有下列情况时只补收票价，核收手续费：

1．应买票而未买票的儿童只补收儿童票。身高超限的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额。

2．持站台票上车送客未下车但及时声明时，只补收至前言停车站的票款。

3．经车站同意上车补票的。
 
下列情况只核收手续费：

1．旅客未按票面指定的日期、车次乘车（含错过乘车2小时以内的）但乘坐票价相同的列车时，列车换发代用票；超过2小时均按失效处理。

2．旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的应补剪；中转换乘或中途下车应签证的而未签证的应补签。