我在淘宝上买东西没收到货怎么办

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摘要 答:1.可以联系淘宝客服,提出投诉,要求解决。2.可以根据支付宝或其他付款方式提供的订单号,向快递公司查询物流信息,查看是否已发货或者退回。3.如果货物还未发出,可以要求卖家及时发货,并向淘宝客服申请维权。4.如果货物已经发出,可以根据快递公司提供的物流信息,查看货物是否已经到达,如果没有收到,可以要求卖家给予补偿。
咨询记录 · 回答于2023-01-28
我在淘宝上买东西没收到货怎么办
抱歉我不太理解,可否详细说一下呢?
答:1.可以联系淘宝客服,提出投诉,要求解决。2.可以根据支付宝或其他付款方式提供的订单号,向快递公司查询物流信息,查看是否已发货或者退回。3.如果货物还未发出,可以要求卖家及时发货,并向淘宝客服申请维权。4.如果货物已经发出,可以根据快递公司提供的物流信息,查看货物是否已经到达,如果没有收到,可以要求卖家给予补偿。
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