中国联通合约期怎么解除合约

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花小花老师
2023-03-22 · TA获得超过1383个赞
知道小有建树答主
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联通用户如其号码套餐内有在网合约,合约一般为俩年,在合约内是无法取消的。

如过号码套餐内合约并无在网使用要求,也就是合约期已过,可取消合约,取消方式如下:

1、用户要带上身份证件和服务密码,前往归属地自有营业厅才能取消合约。
2.用户可通过短信方式取消合约活动。如用户所办理合约活动有短信取消方式,可联系10010客服代表获取相关短信取消方式后,手动通过短信发送方式,取消该合约。
3.用户可拨打10010人工台,通过联通客服代表核实其合约是否可在线取消。如可以,可通过10010客服代表处在线取消该合约。

联通合约机使用时注意事项:

1、比对方法:每月出账单前比对手机卡和所办的iPhone 5是否有至少一次以上的通话或数据流量。
2、如果出现机卡分离:取消返还话费、对用户号码停机、iPhone锁定。
3、如果出现机卡分离怎样解锁:机卡分离停机后90天内,机主本人可持机主有效身份证件、合约计划中绑定的USIM卡和iPhone终端到联通自有营业厅,缴纳欠费,申请办理恢复开机。
4、超过90天后:对用户号码进行销户,违约销户之月起剩余合约期各月套餐费之和一次性记为欠费。
5、提醒:系统每月25日向客户发送机卡未匹配提醒短信;次月执行违约停机前1小时,向客户发送违约停机提醒短信,提醒用户到营业厅办理复机手续。
6、购手机送话费比对前6月:合约期里的前6个月机卡比对。第七个月起,按照其第六个月的匹配状态,默认以后各月是否返还。若第6个月机卡分离则后续皆视为机卡分离,合约期后续各月不再赠费。

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