华为手机质量问题超过15天售后不同意换新机怎么办
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亲亲,非常荣幸为您解答华为手机质量问题超过15天售后不同意换新机找消费者协会给您处理。根据消费者权益保护法第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定,当事人约定退货,或者要求经营者履行更换,修理等义务。
咨询记录 · 回答于2023-04-18
华为手机质量问题超过15天售后不同意换新机怎么办
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亲亲,非常荣幸为您解答华为手机质量问题超过15天售后不同意换新机找消费者协会给您处理。根据消费者权益保护法第二十四条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定,当事人约定退货,或者要求经营者履行更换,修理等义务。
亲亲这边给您拓展的资料:中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。中国消费者协会的组织机构是理事会。理事由各政府有关部门、人民团体、新闻媒体、各省、自治区、直辖市及计划单列市消费者协会以及各有关方面的消费者代表协商推举产生。理事会全体会议每年召开一次。闭会期间,由常务理事会行使理事会职权。协会的日常工作由常设办事机构承担,秘书长、副秘书长专职管理,并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。
亲亲,您还有什么问题吗?