Question

电信宽带交了年费能退吗？

Answer 1

问：电信宽带交了年费能退吗？

答：您好亲！不能！电信宽带交了年费，中途不管你用与不用，都不会退还余下费用的。年费就是包年，是一次性交清的，中途不返还余额。如果你宽带只需用几个月，你可办理包月的宽带。

答：电信的宽带网络是一次性年缴费的，中途通知使用是不可能退剩余的费用的。电信的宽带网络收费是一次性年缴费的，如果在使用的过程中用户毁约这个收取的宽带费用是不可能退回给用户的，如果是电信网络升级或者线路故障导致用户无法正常连接使用宽带网络，电信才能把剩余的费用退回给用户。你在使用宽带网络的过程中，用户毁约是不可能退回剩余的宽带费用的。

答：电信宽带费用在正常状态下不能转移或者退还，宽带费用的退还条件有下列几种情况：1.由于电信公司自身问题导致的长时间无法正常上网。2、宽带服务内容与描述有重大差异。3、电信公司单方面毁约等问题造成费用纠纷可以要求电信公司退还宽带费用。注意事项：长时间无法正常上网是一周的期限。只是单纯的想要避免网费的损失，可以在当地办理停机，停机状态下不会消费宽带费用，可在要使用时再办理复机

答：1、对于电信宽带来说，首先要确定本地或小区是否有电信宽带线路。2、您可以用手机拨打电信客服10000，根据提示音选择人工服务。连接后通知客服社区名称或安装地址，让客服决定是否可以安装电信宽带。3、同时，您也可以在客户服务办公室注册安装信息。注册成功后，工作人员会联系上门办理宽带服务。到时候你可以把费用交给安装人员，让他出示证件。文件必须看清楚，有资费信息和相关电信公章。4、如果不需要电话预约，可以携带个人身份原件，到附近的电信营业厅柜台申请宽带服务。5、电信营业厅一定要选择正规的电信自有营业厅，不要去一些小网点或者代理商，以免上当受骗。营业厅的地址也可以通过拨打电信客服查询，也可以要求给手机发短信。6、去营业厅办理宽带时，根据自己的需求选择合适的带宽，不要只听业务员的介绍。因为业务员的介绍不一定适合自己。7、根据个人情况，家里上网需求不大，比如只给孩子上网，根本不需要处理太多带宽，处理太多兆字节也是浪费；8、如果不需要手机号，那么就不需要申请与手机号捆绑的套餐。如有必要，可以相应选择。