Question

支付宝被骗了钱怎么办才能把钱弄回来

Answer 1

问：支付宝被骗了钱怎么办才能把钱弄回来

答：亲亲，在呐。1.在支付宝的（安全中心）-（投诉举报）中，选择“欺诈骗钱”，就可以进行官方的申诉，或者拨打95188-1进行申诉和理赔。2.可以在转账详细页面找到底部的投诉，然后选择投诉的原因，填写信息并上传聊天记录等证据，等待客服审核，到时候资金就会转回来。3.建议积极联系当地的公安机关进行报案尝试，如果被骗3000元以上可报案4.同时建议不要轻易泄露账户密码及手机校验码等敏感信息，不要进入陌生的不明网站或接收陌生人发送的文件、图片、链接或压缩包之类的等，定期给电脑做好 杀毒等安全 维护工作，保证自己安全5.支付宝联合警方优化了反诈骗的流程：对于选择延时到账的用户，如果在到账前发现被骗了，虽然用户无法自行撤回，但只要在支付宝上进行欺诈举报（即申请“投诉”）并上传报警的相关凭证，这笔转账就会被临时冻结。一旦警方判断确实系诈骗，转账就能原路返回。6.建议下载国家反诈app，提高反诈意识

问：能不能再展开讲讲？

答：可以的亲如果用户的支付宝账户遭遇到了被盗刷被诈骗等情况，在支付宝的【安全中心】-【投诉举报】中，选择“欺诈骗钱”，就可以进行官方的申诉，或者拨打95188-1进行申诉和理赔。2.可以在转账详细页面找到底部的投诉，然后选择投诉的原因，填写一些相关的信息，并上传聊天记录、短信记录、网站页面、对方二维码等图片证据，既可以等待客服审核，到时候资金就会转回来。3.建议积极联系当地的公安机关进行报案尝试，同时跟支付宝唯一的官方服务热线95188进行举报对方账户，我们会做相应的记录核实，但对于资损问题，仍需要积极先报案；4.同时建议不要轻易泄露账户密码及手机校验码等敏感信息，不要进入陌生的不明网站或接收陌生人发送的文件、图片、链接或压缩包之类的等，定期给电脑做好 杀毒等安全 维护工作，以确保支付宝账户支付宝联合警方优化了反诈骗的流程：对于选择延时到账的用户，如果在到账前发现被骗了，虽然用户无法自行撤回，但只要在支付宝上进行欺诈举报（即申请“投诉”）并上传报警的相关凭证，这笔转账就会被临时冻结。一旦警方判断确实系诈骗，转账就能原路返回。