Question

荣耀手机黑白屏怎么调回正常屏

Answer 1

问：荣耀手机黑白屏怎么调回正常屏

答：您好，很高兴为您解答，如果荣耀手机出现黑白屏的情况，可能是手机出现了软件故障或硬件故障。以下是一些可能的解决方法：尝试重启手机：长按电源键强制关机，再长按电源键开机，看看是否能够恢复正常。

答：另外针对软件问题：尝试在安全模式下启动手机，检查是否能够恢复正常。安全模式可以排除第三方应用程序的干扰。长按电源键，选择“重启”，在荣耀徽标显示后，按住“音量减”键，直到手机重启并显示“安全模式”。在安全模式下，检查是否有任何应用程序导致了黑白屏的问题。如果确定是某个应用程序引起问题，卸载该应用程序或者更新到最新版本。

答：亲亲，如果以上方法都无法解决问题，那么可能是硬件故障。可以联系荣耀客服，进行售后服务。