学信网注册时显示该用户名已被注册怎么办?

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咨询记录 · 回答于2021-05-14
学信网注册时显示该用户名已被注册怎么办?
这种情况下表示系统已经有可用的帐号使用进行了注册,如果申请者曾经使用该手机号注册过帐号,请通过原用户名登录并使用系统。如果忘记注册用户名的,可通过【找回用户名】完成用户名的找回并使用旧的用户名登录系统。2、如果本人的确未使用注册过帐号,可以继续使用此身份证手机号进行基本信息的填写,并正确填写其他信息项后点击【完成注册】。系统会在基本信息填写完成之后要求你上传身份证照片,进入客服审核身份信息阶段。只有待客服审核通过之后才能进行其他的操作。点击左侧的菜单“证件重复-客服审核”来关注客服的审核进度。也可以通过左侧菜单的“证件重复-用户协助”来解决证件号码,用户名重复的问题。进入页面后点击【发送协助请求】按钮,输入同学姓名等信息,希望能够帮助消化。
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