Question

从供应链角度分析小米手机的成功和失败之处

Answer 1

问：从供应链角度分析小米手机的成功和失败之处

答：面对供应链管理层面的种种弊端，小米公司CEO雷军高度重视，明确提出“2016年为小米供应链管理补课年”。首先撤换了供应链层面的负责人周宽平，雷军亲自负责小米公司的供应链管理。2016年下半年，张峰正式担任供应链副总裁，协助雷军解决小米供应商元器件及手机供应的问题。同时，构建“4+50”新的供应链管理团队全面支撑小米供需生产流程：雷军、林斌、黎万强和张峰作为小米供应链管理的决策层每周召开例会部署供应链管理相关工作，具体实施则交由50人的管理团队去进行跟进管理，确保供应链管理全流程中的每个关键节点都有专人负责。

答：小米认为用户需求决定了产品的发展趋势，一个好的产品就是因为踩准了用户需求，甚至给用户带来了惊喜。基于对用户需求的高度重视，小米将顾客需求嵌入至产品研发和供应商管理过程中去，以求最大限度的贴近客户。具体看来，在每一代小米产品发布之后，正式发售之前，小米都会出工程测试机，在小米让资深米粉试用两个月。小米论坛则开辟专版收集米粉对测试机的建议。比如，电池后盖容易松动，手机容易发热等……所有问题汇总都会反馈到研发部门，确保在下一批订单中实现不同程度的改进。另外，还会将部分问题直接作用到上游的供应商管理，及时更新供应商或者对供应商提出相应要求，避免产品批量生产之后对供应链造成重大损失。

答：2017年3月2日，小米公司供应链金融资产支持证券100亿元储架发行取得上海证券交易所无异议函，成为国内首单支持新经济企业供应链金融的资产支持证券。所谓供应链金融资产支持证券，是以核心企业上下游交易为基础，交易未来可以带来的现金流收益为保证，通过在资本市场发行债券来募集资金的一种项目融资方式。就此次小米供应链金融资产支持证券获批而言，不仅为小米公司发展提供资本支持，其整个供应链上游的供应商(包括研发制造商、屏幕供应商、摄像头供应商、电池供应商等)都将是受益者，供应商据此可以获得新的资金渠道和更灵活的资金来源，从而推动以小米公司为核心的整个供应链的快速发展。