Question

护理质量体系中属于过程指标的有哪些

Answer 1

问：护理质量体系中属于过程指标的有哪些

答：您好，根据资料查询显示： 护理质量体系中属于过程指标的有哪些？ 过程性指标是组织管理过程中形成的工作能力、服务项目及工作程序的评价指标，如疼痛评估、给药操作执行。护理质量管理发展至今，已经形成了众多的护理质量指标。 从适用范围的角度区分，质量指标分为共通指标和专科指标。前者是全院都要监测的指标，如护患比、压疮、跌倒、院内感染等；后者可依照医院单位或专业科别划分，包括监护室、门诊、急诊、产房、骨科、手术室等指标。 从质量内涵的角度区分，质量指标分为结构性指标、过程性指标和结果性指标。结构指标涉及护理质量相关的人力、设备、制度等，如注册护士数、护理时数。过程性指标是组织管理过程中形成的工作能力、服务项目及工作程序的评价指标，如疼痛评估、给药操作执行。结果性指标是患者感受到护理活动的最终效果，是护理活动和服务效果的综合反映，如外周静脉外渗发生率、院内感染率、跌倒、压疮发生率。