Question

手机老自动重启是什么原因

Answer 1

问：手机老自动重启是什么原因

问：你好

答：手机老自动重启是什么原因自动重启一般有两种情况。1、硬件故障或者硬件与硬件冲突，硬件接触不良等。2、软件故障，软件与硬件冲突或软件与软件冲突。解决办法：1、硬件故障通常不容易解决，因为有的原因有可能是手机在生产过程中已经出现的问题，通常需要厂家质保。2、软件与软件冲突或者软件与硬件冲突的解决，最简单的就是恢复出厂值，然后不安装任何软件的情况下观察手机是否还有问题，如果有就不是软件问题，或者是手机厂家出厂就有软件问题，另外也可以刷不同的系统观察手机是否有这种情况。

问：就是这样不停地重起

答：主要分硬件和软件的问题，一般都是软件导致的。1. 如果你是由于进水或者甩到之后出现的问题，这时候很可能是硬件的原因，就要拿去修理了。2. 如果只是装了软件之后出现的问题，极有可能是软件不兼容或者软件之间有冲突造成的重启，这时候你只要一个一个的删除软件就能试出来是那个软件的问题。当然删除软件之前别忘了先备份呀！我机子上原来装的卡巴斯基试用版的杀毒软件，今天想下个瑞星正式的。可是提示说两个杀毒软件有冲突。所以我就卸载掉了卡巴斯基。然后重启，可是重启后，菜单也显示了，但是电脑自动反复重启。请问是什么问题啊？是病毒还是系统文件破坏了？