Question

hp2678打印机故障

Answer 1

问：hp2678打印机故障

答：1.更换新墨盒后“墨尽灯”仍亮故障现象：在更换新墨盒后，惠普打印机开机面板上的“彩色墨尽”灯仍然点亮。故障检查与分析：导致此故障的原因一般有两个。一是墨盒未安装到位或正确安装;二是在关机状态下自行卸下旧墨盒，更换上新墨盒。故障处理方法：开启打印机电源，使打印头移动到墨盒更换位置。按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好，让打印机进行充墨后试机，故障排除。

问：指示灯闪亮

答：2.打印机不能正常打印故障现象：惠普打印机开机后，字车往左移动一段距离后停下，打印机右侧的吸墨机构旋转几下后停止，操作面板上[进纸] 指示灯 闪烁，打印机不打印。故障检查与分析：正常情况下，惠普打印机开机后，打印机右侧的吸墨机构的喷嘴帽下降，离喷墨头，这时字车开始往左移动，待移动到左端后迅速返回到右侧的吸墨机构(喷墨头清洁单元)处，吸墨机构开始进行包括擦拭喷嘴和抽吸墨水两种操作的清洗程序。清洗结束后吸墨机构的喷嘴帽便向上移动，将喷墨头盖住。等待执行下一步的打印命令。本故障是打印机一开机其字车就往左移动，且吸墨机构在不断地旋转，说明其吸墨机构的喷嘴帽在开机之前并没有将喷墨头盖住，据此分析可能是：吸墨机构中传动机构有故障，使其不能正常复位;吸墨机构中的位置检测 传感器 失效，即吸墨机构检测不到喷墨头，报出错信息。

答：故障处理方法：拔下电源 插头 ，用一字螺丝刀从打印机后面的四个槽口处撬开卡扣(左右各两个)，取下后盖板。从主控 电路板 上拔下面盖上的操作 开关 插头，用一字螺丝刀从打印机面盖下方撬开两侧的卡扣，并从前面往上抬起，取下面盖。

答：稍等

答：当打印机顶盖未关或有错误发生时，电源指示灯会不断闪烁。解决方法步骤一：检查墨盒打开打印机顶盖，如果墨盒小车能够从边上移动到中间位置，您可以取出一个墨盒，然后关上顶盖进行检查。如果打印机的电源指示灯恢复为常亮，说明取下来的那个墨盒出现故障，请更换该墨盒。如果打印机的电源指示灯还是闪烁，您可以把取下的墨盒安装进打印机，把另一个墨盒取出，关上顶盖进行检查，如果打印机的电源指示灯还是闪烁，说明打印机的两个墨盒都有问题。对于有问题的墨盒分为两种情况：如果您使用了非惠普（HP）原装墨盒或者自行灌注墨水的墨盒，建议更换为惠普（HP）原装墨盒。使用灌墨墨盒或者连续供墨系统的危害可以查看以下文档：HP 喷墨打印机 - 灌墨或者连续供墨系统有哪些危害？使用的是 HP 原装墨盒。

答：步骤二：检查墨盒小车是否被卡住检查打印机的墨盒小车是否被卡住。如果打印机的墨盒小车被卡在右边。如果墨盒小车被卡在打印机靠左的地方：请拔掉打印机电源线，并用手轻轻地把墨盒小车移到笔架的中间。把墨盒小车推送到打印机的最左端，插上电源线。打开打印机的电源。如果打印机的电源指示灯不再闪烁，则故障排除；如果墨盒小车还是被卡住，请联系当地的维修中心作进一步检查。

答：步骤三：检查打印机是否卡纸检查打印机是否卡纸。如果卡纸，可以打开打印机的后盖，看见纸张后慢慢地把卡纸取出。步骤四：检查打印机是否缺纸按一下打印机的电源按钮，确认打印机是否因为缺纸而闪烁。步骤五：联系惠普（HP）如果按照上述方法操作后，打印机的电源指示灯仍然不断闪烁，请联系距离最近的维修中心对打印机进行检测。